Физическим лицам

Оформление заказа

Добавьте товар в корзину. Это можно сделать, просматривая список товаров в каталоге, или внутри карточки товара.

Перейдите в корзину, нажав соответствующую иконку. В корзине проверьте состав и количество товаров, которые вы хотите заказать и нажмите кнопку [Оформить заказ].

Выберите способ доставки.

Выберите форму оплаты

Возврат товара

Обращения по вопросам возврата некачественного товара принимаются по адресу: г. Самара, Луцкая, 16. Тел (846)3361605.

Порядок возврата товара регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (Письмо Роскомторга от 10.07.96 г. № 1-794/32-5), согласно которым покупатели имеют право на возврат ранее купленного товара.

В случае несоответствия непродовольственного товара надлежащего качества по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Возврату по данному основанию не подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, предусмотренные Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. № 55 (с изменениями от 20.10.98г., 02.10.99г., 06.02.2002г.).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Оплата заказа

Наличный расчёт

Оплата наличными возможна в случае, если товар доставляется курьером, или покупатель самостоятельно забирает товар из пункта самовывоза.

Банковской картой

Для оплаты товара с помощью банковской карты на странице «Способ оплаты» необходимо выбрать «Онлайн-оплата». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

— МИР
— VISA International
— Mastercard Worldwide
— JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка и получение заказа

Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями.

По Самаре, Тольятти и Новокуйбышевску возможна доставка курьером.

Получение заказа также доступно в пункте самовывоза по адресу г.Самара, ул. Луцкая, 16.